まず結論（超ざっくり）
| 名称 | 特徴 | よくある現場 |
|---|---|---|
| UTF-8 | 世界標準。絵文字もOK。可変長（日本語は主に3バイト）。 | Web、最近のシステム |
| Shift_JIS | 古い日本語向け。表現できない文字がある。 | 古い基幹、取引先CSV指定 |
| CP932（Windows-31J） | Windows版Shift_JIS拡張。実務での「SJIS」はこれを指すことが多い。 | Excel保存、Windows環境 |
なぜ文字化けが起きる？
文字コードが違う状態でデータを解釈すると、同じバイト列でも 別の文字として読まれてしまいます。
- UTF-8で保存 → 相手がShift_JISとして読み込む
- CP932で通る文字 → 厳密なShift_JISでは未定義
- 機種依存文字・旧字体が混ざる
特にCSV連携では、保存時のエンコーディング設定が原因になることが多いです。
よく事故る文字の例
- 絵文字 🙂
- 丸囲み数字 ①
- ローマ数字 Ⅳ
- 旧字体・異体字 﨑 髙
- 波ダッシュ 〜 と 全角ハイフン －
これらは Shift_JIS不可文字チェッカー や CSV列ごと監査ツール で確認できます。
安全にCSVを渡すための実務フロー
- まず NFKC正規化 で表記ゆれを減らす
- 機種依存文字 を推奨表記へ
- 旧字体を統一
- SJIS不可チェック
- 必要なら 修正版CSVを生成
取引先仕様が「Shift_JIS」とだけ書かれている場合、CP932前提かどうかも確認できると安心です。
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